ux.

少于(差不多)肯定更多:HICK的网页设计师法则介绍

克里斯克劳威什 经过 克里斯克劳威什  |  2019年12月18日

HICK的法律描述了您呈现给人们的选择数量会影响他们回应所需的时间。这对UX和UI设计具有重要意义,驾驶像Bounce,订婚和平均时间的重要指标。

想象一下,在1951年,威廉·埃德蒙·赫克(“Hickey”到他的朋友们的威廉·埃德蒙(Hickey“)?!)和雷(带着”A“)Hyman发表了关于人们对一堆闪光灯的回应的研究。我相信没有人可以想象这项工作是多么重要的信息时代,当然当然,当然,一家闪光灯银行几乎是技术成熟的高度。

更准确地称为 HICK-HYAN法律,他们的研究吸引了(不是真正的地球破碎)的结论,您可以选择的选择越多,我们需要的时间越长,我们还在等待看到他们对水湿润的看法。

是的,好吧。

事实上,有些非常重要的对本法的重要意义。它将学科触及为航空,自卫和当然是网络设计的多样化。这是它的工作原理:

 

什么是赫克的法律?

简单(ISH)条款,HICK和HYMAN都发现,当人们呈现更多选择时,响应时间的增加是对数的。这只是意味着,随着选择的数量增加,响应时间以降低的速度增加。最终,增加选择的数量停止差异很大。 


不要惊慌,这是一张图片:


image1

您可以将水平轴视为从中选择的项目数和垂直轴。请注意,对于1个项目,选择时间为0.添加更多选择在开始时产生了很大的差异,但到底少得多。

本法真的仅适用于排序的清单,并且随着选择变得更加复杂,往往会破裂’ll see.

它实际上描述了一种二进制搜索。那些在计算机科学中进一步的人的人会认识到这意味着一半的剩余物品是一半的搜索。剩下的一半被细分,其中一半被搜索等等。在人类的术语中,它是缩小的,通过决定您将在右侧或左侧启动时缩小自助餐表。然后,选择右侧,决定是否从汤或沙拉开始。

法律同样适用于刺激的数量(例如,菜单项)和响应的数量。所以一个这样的菜单:

image2

将需要更多的时间来处理,而不是这样的菜单:

image3

如果您无法逻辑地分解选择(因为列表是随机的,例如),以二进制方式搜索无助。这在您熟悉界面的情况下也是如此,或者预先猜测(正确),您将提供哪些选择。这些,然后是HICK的法律的例外。

例如,在决定“如何管理您的时间”时,它并没有真正适用...

image4

时间管理选择 Jean-Louis Zimmerman via Flickr.

 

与网页设计的相关性

这是一个简单的规则:做出选择的时间越长,越容易才能做出任何选择。不要那个设计师!大多数时候,更少的时间更多。


HICK律法有四种绩效指标,受到赫克法的影响:

  • 弹跳
  • 订婚
  • 页面上的平均时间
  • 主观用户体验


如果你已经有了你的UX头,那么你就会意识到这一切,每个人都会影响你的交通,搜索排名,最终 - 如果这是一个赚钱的业务 - 收入。让我们依次来看看:

弹跳

这里的大问题是信息过载。如果您到达着陆页并查看这样的内容:

image5

你“可能”首先尝试做出决定下一个地方,但很快就会去,你会只是为了......去。这是一个不错的原因。

订婚

用户不想面临艰难的决策或花费大量时间通过登记等事情。他们希望获得尽可能快的内容。如果您的注册过程如下所示:


image6

您可能会更好地与这样的东西更好:


image7

即使你然后继续向他们询问更多信息,你也可以用小块来做。如果不是你的风险失去了一半的人。

页面上的平均时间

这是一种情况,否则可能更少:页面上或菜单中所拥有的项目更多 - 正如HICK的法律告诉您 - 他们会花费的时间越长。赌博是,有太多物品会冒出反弹。

主观用户体验

在许多方面,用户所说或觉得他们的经验的感受比任何硬币都更重要。令人沮丧。如果你从未见过“User Inyerface”和/或从未感到沮丧,试试吧,它很搞笑。而且也没有。

从HICK的法律角度来看,用户inyerface说明了三个非常重要的事情:

  • 如果找不到一个选项,则它不计入选项。
  • 除非您使用一致的方法来识别潜在选择(例如,鼠标指针变化或相关标签),否则一切都成为潜在的选择!
  • 无论你有多想完成它,挫败感都是一个强大的司机放弃任何活动。

你的网站上你花了几分钟的几分钟(在atop和反弹)上,但永远不会再回去了。

 

赫克法的重要用途

HICK的法律是强大的,但在每种情况下都不适用。作为网络设计师,您可以利用这些事实来实现您的优势。

将菜单项组合在一起

使用有意义的标题:产品类别,例如,将一个大规模的选择变成大量较小的选项:


image8

决策时间将更短,您的用户将获得快速,轻盈的体验。

考虑到对比

通过使用对比色,形状,尺寸和纹理,您可以更清楚地表明选择。除了分组类似或重要选择的方式,这使得熟悉减少响应时间并提高用户体验。一个很好的例子是指导用户走向“安全”选项,以帮助他们避免消极结果。

考虑目标

请记住,决策过程总是从目标开始。了解您的用户最可能的目标。订购和分组菜单时,请考虑用户如何分段为其选择。例如,WhatsApp在呈现字母列表之前提供了5个“常通联系人”。

image9

研究和测试

不要把它留给机会。找出其他网站的工作,更重要的是,在继续之前为您的用户提供。

 

赫克法律的例外

除了HICK的法律的例外,除了长期无序的清单(您想要避免所有费用),涉及熟悉的情况,用户可以猜出下一个内容。

达到预期

有关按钮,链接,信息层次结构和标准图标的内容有明确的约定。通过遵守这些惯例,您可以让您的用户在他们的决策中休息HICK的法律并节省时间,即使存在很多选择。

不要忘记您的用户

您知道您的网站或应用程序非常好,所以在测试自己的工作时,您的经验将比他们的体验更平滑。在客户端之前让别人为您进行测试。

 

关键点

HICK的法律意味着您向用户提供的选择越多,它将挑选一个越长。在网页设计背景下,长选择时间往往意味着更高的反弹,降低参与和更多的用户挫折。这就是为什么,一般而言,较少总是更多。

法律基于二元选择,因此分段您存在的选择是很重要的,并以清晰,逻辑,用户为中心的方式订购它们。这将有助于将大型菜单与更小的“子选择”中断。您可以找到与颜色,形状和纹理等类似的东西的创造性方式。

如果页面上的平均时间,在减少选择时间和关注之间会有一个平衡。但是,现实情况下,UX比度量标准更重要。